A kurzus célja, hogy a hallgatók átfogó elméleti és gyakorlati ismereteket szerezzenek az adatgyűjtés, a megkeresés, a puhatolás és a kikérdezéstaktika módszereiről, különös tekintettel az igaz…
A tantárgy elsajátításának a célja, hogy a hallgatóság – a pszichikus „nyomok” keletkezése és felhasználása témakörön belül – megismerkedjen:
a) az adatgyűjtés általános kérdésivel, valamint a megkeresés és a puhatolás fortélyaival;
b) a kikérdezés típusaival, jellemzőivel és céljával;
c) az igaz válaszok elérése érdekében alkalmazott műfogásokkal (a kikérdezést végrehajtó
dilemmái);
d) taktikai blöff végrehajtásának szabályaival.
A. Személyek, mint az értesülés forrásai
1. Az adatgyűjtés általános kérdései
1.1. Az adatgyűjtés alkalmazásának leggyakoribb területei
1.2. Néhány, az adatgyűjtéssel kapcsolatos fogalom
1.3. Az adatgyűjtés főbb szempontjai és elvei
2. A megkeresés
2.1. A személyes megkeresés
3. A puhatolás
B. Kikérdezéstaktika
1. A kikérdezés típusai, jellemzői és célja
1.1. A kikérdezés típusai és jellemzői
1.2. A kikérdezés célja
2. A kikérdezést végrehajtó dilemmái
2.1. Az alapvető kérdés (kikérdezett személy őszintétlensége)
2.2. Az alapvető dilemma
2.3. Manőverezés az információkkal
2.4. Taktikai fogások az igaz válaszok elérése érdekében
2.5. Vitatott kikérdezési taktikák (a válaszok befolyásolása)
3. A taktikai blöff
3.1. A taktikai blöff etikai vetületei
3.2. A taktikai blöff megengedhetősége
3.3. A taktikai blöff alkalmazásának feltételei
3.4. A taktikai blöff helyes metodikája
C. Szituációs gyakorlat
1 napos jelenléti oktatás
Helyszín: Budapest 11. kerület | Infopark
| A képzés tartalmában és tematikájában történő változás jogát fenntartjuk! |
A kurzus egyedi képzésként rendelhető meg. Ajánlatért kérjük az uzletfejlesztes@bib-edu.hu e-mail címen érdeklődjön.
Erre a kurzusra jelenleg nincs meghirdetett időpont. Az „Érdeklődöm” gombbal jelezheti, hogy érdekli a képzés — elsőként értesítjük, amint kitűzzük a következő alkalmat.
